行销英语绝招（二十）

英语营销小技巧(20)
老客户介绍新客人的第96招
老客户的好处是会带来新客人；这时，除了表示感谢和交朋友，你还可以说“你的见识真大啊”(你真有眼光！)感谢了客户，也提升了自己的价值。

第97招顾客走了。

销售员想尽办法，还是无法说服客户购买，或者遇到极其难缠的客户，要记住“和谐赚钱”，经常用“很抱歉我帮不上什么忙。”(抱歉帮不上忙)。

98 #处理节日礼物时

客户在送礼前通常喜欢漂亮的包装，所以揣摩送礼人的心思是销售员必须学习的课程。介绍礼物时，使用“这是我们的圣诞包裹展示”(这是我们展示的圣诞礼物)。

第99项措施保证满意。

要成为一名优秀的销售人员，你必须对自己和你销售的产品充满信心，这样才能保证客户满意。通常，这一举动是“如果你发现它不好，我会保证拿回来或换回来。”

第100特殊服务。

当客户有特殊要求时，你必须立即回答“如果我能，我会的”(如果我能，我当然会帮忙)。能不能做到是其次。因为买家开始询问的时候，正是购买意向达到高潮的阶段，所以促销员要好好利用。