ADSL拨上网络但无法浏览网页的故障排除
故障现象:很多ADSL宽带用户反映,通过PPPOE拨号后可以拨号上网,但打开浏览器时得到无法打开网页的提示。
失败原因:用户在设置ETHERNET300参数时出现问题。所以用户虽然拨了网络,但是并没有得到相应的路由。在PPPOE拨号模式下,用户获得的IP实际上是一个网关。
解决方法:双击PPPOE拨号连接,它会出现在任务栏的右下角。
当PPPOE拨打两台计算机的图标时,右键单击图标→选择配置文件属性→单击TCP →选择使用远程网络上的默认网关→应用→确定→退出拨号器→再次拨号。
背景信息:
为了确定是否已经获得默认路线,用户可以通过以下方法来确定。切换到MS-Dos状态
c:>路由打印
活动路线:
网络地址网络掩码网关地址接口度量
0.0.0.0 0.0.0.0 218.21.85.63 218.21.85.63 1
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
192.100.100.0 255.255.255.0 192.100.100.20 192.100.100.20 2
192.100.100.20 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 1
224.0.0.0 224.0.0.0 192.100.100.20 192.100.100.20 1
255.255.255.255 255.255.255.255 192.100.100.20 0.0.0.0 1
从上面可以看到的第一个路由信息是用户拨入网络后得到的信息。如果没有
0.0.0.0 0.0.0.0 218.21.85.63 218.21.85.63 1
有了这些路由信息,用户就不可能上网了(218.21.85.63对于价值观不同的用户是不一样的)。
另外,有些单位用户可能除了ADSL之外还会使用自己的局域网,此时可能会有两条默认路由。
c:>路由打印
活动路线:
网络地址网络掩码网关地址接口度量
0.0.0.0 0.0.0.0 10.0.0.1 10.0.0.1 1
0.0.0.0 0.0.0.0 218.21.85.63 218.21.85.63 1
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
192.100.100.0 255.255.255.0 192.100.100.20 192.100.100.20 2
192.100.100.20 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 1
224.0.0.0 224.0.0.0 192.100.100.20 192.100.100.20 1
255.255.255.255 255.255.255.255 192.100.100.20 0.0.0.0 1
到时候会影响上网速度,甚至无法上网。此时,用户必须删除局域网的第一条路由。
方式如下:
c:>路由删除0.0.0.0掩码0.0.0.0
位律师回复
0条评论