试图启动任意MicrosoftAccess向导时该向导却不启动

症状
当您尝试启动任何Microsoft Access向导时，该向导都无法启动。您可能会看到一个忙碌的鼠标指针或什么也没有，然后返回到access，就好像您从未尝试过启动该向导一样。
解决方案
要解决这个问题，您可以使用以下三种方法之一。
使用Windows安装服务快捷方式

请确保使用Windows安装服务快捷方式来启动access。安装Office时，Windows安装服务快捷方式将自动安装在“开始”菜单上。您也可以将Windows安装服务快捷方式添加到Office快捷方式栏。
右键单击Office快捷栏。在快捷菜单上，单击自定义。
单击按钮选项卡。
在“将这些文件显示为按钮”列表中，单击以选中“Microsoft access”复选框。
单击“确定”。
有关“Windows安装服务”快捷方式的其他信息，请参阅本文后面的“其他信息”部分。
缺少Acwzmain.mde或Acwztool.mde。

检查文件Acwzmain.mde或Acwztool.mde(或两者)是否丢失。为此，请执行下列步骤:
在“开始”菜单上，指向“查找”，然后单击“文件或文件夹”。
在“名称”框中，输入acwzmain.mde，acwztool.mde
在“查找范围”列表中，单击本地硬盘驱动器。
单击以选中带有子文件夹的复选框，然后单击“开始搜索”。
如果搜索没有找到文件，或者两个文件都没有找到，请按照下列步骤替换丢失的文件:
插入Microsoft Office或access光盘。
使用Windows资源管理器，打开CD-ROM或DVD-ROM驱动器上的Pfiles\Msoffice\Office33文件夹，找到文件Acwzmain.mde和/或Acwztool.mde
选择丢失的文件，然后单击“编辑”菜单中的“复制”。
打开要安装Office的文件夹。默认情况下，该文件夹为c:\ program files \ Microsoft office。选择Office33文件夹，然后单击“编辑”菜单上的“粘贴”。

注意:如果两个文件都丢失了，您可以对第二个文件重复步骤2到4。
开始访问。
尝试启动向导。您可能会看到一条消息，提示此功能尚未安装。然后，安装向导，然后它应该可以正常运行。
卸载并重新安装Small Business Tools

注意:此方法可能无法永久解决问题。每次出现问题时，您都需要重复这些步骤。
在“开始”菜单上，指向“设置”，然后单击“控制面板”。
双击“添加/删除程序”图标。
单击Microsoft Office 2000 Disc 2，然后单击“添加/删除”。
单击“添加或删除功能”。
单击Microsoft Small Business Tools旁边的图标，然后单击“不可用”。单击开始更新。
单击Microsoft Office 2000 Disc 2，然后单击“添加/删除”。
单击“添加或删除功能”。
单击Microsoft Small Business Tools旁边的图标，然后单击“从本机运行”。单击开始更新。
状态
Microsoft已确认这是本文开头列出的Microsoft产品的问题。
更多信息
“Windows安装服务”快捷方式

按照下列步骤确定快捷方式(或图标)是否是Windows安装服务快捷方式:
右键单击该快捷方式，然后单击快捷菜单上的“属性”。
单击快捷方式选项卡。如果此选项卡上的所有项目都不可用，则是Windows安装服务快捷方式。
注意:如果您尚未安装Windows桌面更新，则无法在您的计算机上创建Windows安装服务。