2000XP2003常见问题集锦(一)

第一部分:安装启动问题
1。所有XP版本在安装过程还剩34分钟时停止的说明和解决方案。

安装还剩34分钟，就是设备安装好屏幕会一直停留在那里，硬盘灯不亮！造成这种现象的原因很可能是主板上USB2.0的问题，因为XP刚出来的时候不支持USB2.0。只有装有SP1服务包的XP才能成为USB2.0设备。如果在安装XP时使用USB2.0接口的鼠标或键盘，会出现问题，因为XP在安装设备时无法识别USB2.0设备。

解决方法:安装前用PS/2鼠标替换USB鼠标，或者在BIOS中设置USB设备不加载，安装后再设置加载。

2.双启动菜单丢失。

失败现象:这是多个操作系统不注意安装顺序时经常出现的问题，比如Windows 98和Windows 2000双系统。重新安装Windows 98后，双启动菜单会丢失。

解决方案:用Windows 2000启动光盘启动计算机，选择“安装新的Windows 2000”进行默认安装。在“复制文件”的过程完成后，安装程序会给你一个“重新启动计算机”对话框。请立即单击“不要重新启动”按钮退出安装过程。

如果没有及时按下按钮，系统已经重启了，也没关系。您将看到一个包含三个项目的启动菜单。你可以选择第一项或第三项。系统启动后，进入c盘，你会在根目录下找到更多的Windows 2000安装文件。包括一个文件夹$ winnt $。~ Bt和五个文件$drvltr$~-~，$ldr$，boot.bak，bootsect.dat和txtsetup.if等。其他磁盘分区上也会有另一个磁盘加速文件，即$ drvltr $。~-~，删了就好。

此时，在Windows 98的“查看”选项中选择“显示所有文件”，然后编辑c盘根目录下的boot.ini文件，将“default = c: \ $ win _ nt $”更改为。~ bt \ bootsect.dat "中的[bootloaderl]段改为“default = C:\”(Windows 98为默认系统)或“default = multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\ win nt”(Windows 2000为默认系统)，然后更改“C: \ $ win _ nt $。~ Bt \ bootsect。

3.XP系统启动时出现错误提示“NTLDR is missing”。

通常，这种情况发生在以下两种情况下:

1)ntldr文件丢失/损坏:该文件位于c盘根目录，我们只需要从WinXP安装光盘中提取该文件，放入c盘根目录即可。

2)如果替换文件后仍出现上述提示，您可以按如下方式修复:

使用包含SYS.COM的Win9X启动盘启动计算机，执行SYS C:命令，然后重新启动计算机。你会发现你启动不了WinXP。没关系。这是正常现象。然后再次重启，用WinXP安装光盘启动，进入恢复控制台，执行fixboot。如果不能使用恢复控制台，安装XP/9x双系统，可以:在Win9X中安装WinXP，复制文件后系统重启。方向键的上下箭头得由你的继任者快速按下，然后选择Windows返回Win9X，然后编辑Boot.ini文件，确保你的Boot.ini文件与你电脑上WinXP的启动相匹配，最后删除以$开头的c盘根目录。

对了，如果XP/9x双系统中的9x系统启动失败并提示I/O错误，可能是由于误删除了c盘根目录下启动Win9x的重要文件bootsect.dos造成的。固定方法如上面2)所示。

4.XP系统启动时提示找不到HAL.DLL文件，启动中止。

这是因为c盘根目录下的boot.ini文件不合法，导致默认从C:\Windows启动。但是，由于您的WinXP没有安装在c盘，系统提示找不到HAL.DLL文件。因此，启动失败。解决方法是重新编辑Boot.ini文件。可用的方法有很多，这里就不赘述了。最简单的方法是在恢复控制台中使用bootcfg命令。当然，在另一台电脑上创建后，可以复制到受损电脑的c盘根目录下，以覆盖源文件。