他们需要承担相应的责任吗,我拨打签收的包裹单上的电话,一直不接我电话,立案可以解决吗?
各位律师:
我在电视上看广告买了一款玉坠,货到后签收的不是我想要的那一款产品,打电话跟销售商沟通时发现我签收的并不是他们公司的产品,但又把产品寄到他们公司调换了,他们公司说因不是他们公司的产品需退回,还说我并没有购买他们公司的产品,没有形成销售关系。另外他们寄出的产品我并没有签收,也给他们造成一定的损失,并说他们并没有把我的信息泄漏给任何人,他们需要承担相应的责任吗。我拨打签收的包裹单上的电话,一直不接我电话。立案可以解决吗,因价位也不是特别高。
第一次受骗是愤怒的,建议更要防备对方把你的个人信息转给他人,他人再忽悠你,更可恶!
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