还在当地保险跑业务月5000

各位律师：
5.5号我在路边停车，我爱人在副驾驶下车时开门把路上一个骑电动车的53岁妇女碰捯，我们及时将他送到医院并报警和保险当时医院的意见就是要做手术。但他们并没有住院而是回家了。但是当天晚上他们又给我打电话，说要去北京检查。我给保险公司打电话，保险公司说必须由当地医院出具的证明或者转院手续才可以！（5.6）他们就住进了当地医院，仅开了一个简易到上级医院诊察的证明。出于良心我们找的车送他们（算病人6个）到北京，我们到北京后专家没在，要等一天。我们租的车不可能在北京等，我们就把他们放到哪里我们就回来了（5.7）上午她们打电话给我，专家说先打固定观察两周，然后做功能锻炼。（5.8）我想把车提出来，需要交押金，交警队让和家属商量一下交多少钱。押金那边他们要求压3万我们没同意。车就先压住，不提了。他们家在三的提老妇人是退休老师，还在当地保险跑业务月5000-7000。另外我的车全险。我要提车必须交3万吗

不是必须的。可以和交警协商下。