他说我不要的话就在三个月以内会退款,后来再打过去的时候,不是挂我的电话就是不接,我该怎么办？

你好，陆妙卿律师：
在网上看见卖手机充值卡的，就信了。汇了钱过去，却一直没有收到货，我现在该怎么办？我只知道那个人的电话，名字、银行账号以及QQ，打电话区问他，他说我不要的话就在三个月以内会退款，后来再打过去的时候，不是挂我的电话就是不接。我该怎么办？

协商，协商不成可以向法院起诉