姐姐不知道该怎么办,这样的情况能向实施结扎的医院索赔吗,如果能,应如何做？

律师，您好！我姐姐今年36岁了，已生育2个小孩。去年7月份在市人民医院做了结扎手术，可现在（09年4月）发现怀孕了。姐姐不知道该怎么办？这样的情况能向实施结扎的医院索赔吗？如果能，应如何做？盼回答，磕谢！

应申请鉴定，如果鉴定结论为医院结扎手术过错，则可索赔。