现在我想问贵律师我们受害应该如何来处理这件事情？

我一弟把摩托车借给朋友，借后我弟和其一同乘车外出，外出后我弟朋友所驾驶摩托车与另一张摩托车相撞（旧车无牌照），撞后我弟脚断为三节，双方驾驶员当场承诺愿意支付所有的医疗费、伤残抚养费所以在当时没有报交警，也没有立下协议。后来到了医院由于费用比较高无钱治疗就出院就回家。双方驾驶员知道要花一大笔治疗费这消息后就对此事情不闻不问还说叫我弟他们到法院起诉，法院审判以后他们都依法支付。后来我弟他们到地方交警报了案可是交警一直没有处理这件事情，打电话给交警交警都说他们会处理但没有时间，这样的话交警说了一个月了可都没给我们回应。
后来我弟他们到了市法院起诉但法院说要得到地方交警的调解意见书才可以立案，有了调解意见书他们才有审判依据否则无法立案作出判定。
现在我想问贵律师我们受害应该如何来处理这件事情？谢谢。
附：双方驾驶员均无驾驶证

您好，如果交警不管，那么唯一的办法就是到法院起诉对方要求赔偿，但是应当举证证明事故造成伤害的事实。