物业说不是他们的责任,让找开发商,请问各位律师这是谁的责任,应该怎么解决呢？

我家冬天下水管被冰堵了，楼上的污水排不了都从我家留出来了，物业说不是他们的责任，让找开发商。
请问各位律师这是谁的责任？应该怎么解决呢？

先看你们和物业之间的协议是否涉及到相关内容，如果涉及物业和开发商共同承担连带责任，若未涉及到，则只有找开发商了