居委说街道也不会管的,请问这种事应该找哪个部门,可不可以找街道调解,是不是非得打官司？

各位律师：
我家的狗是有证犬，在小区溜狗时被另一条狗咬伤了，住了三个星期的医院，花了5000多元医疗费，但那条肇事犬主人只肯赔500元。这还是居委调解后的结果（没正式调解，只是问了几次）。居委干部说他们不管狗的事，基本上是解决不了了。居委说街道也不会管的。请问这种事应该找哪个部门？可不可以找街道调解？是不是非得打官司？我当时报过警，但最好不要打官司。谢谢指点方向。

不打官司，那就接着调解吧。