而且消费地点和我所在的城市并不相同,坐火车要12小时以上,怎么可能是我消费的?
各位律师:
我上个月申请了招商银行信用卡,一直未收到,上周五(2008-5-16)收到短信说我消费5150,但是我根本没有消费过,连卡都没收到,我收到短信后第一时间冻结我的账户,可是今天打过去问银行他们居然说款已经被划走了,这笔有疑义的消费我已经第一时间冻结了,怎么银行还是把款划给商户?而且消费地点和我所在的城市并不相同,坐火车要12小时以上,怎么可能是我消费的?我想知道有没有相关法律是保护我们受害者的,谢谢
你好!可与银行协商处理,协商不成的,向法院起诉!北京律师祝永根电话:13141427548QQ:422829278
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