但是预付款是地震第二天付的,一直到现在货物还没到,我们公司该怎么办？

各位律师：
公司收到客户定金（预付款）2400元，但是由于地震，货运公司都在抢运救灾物资，而我公司离地震发生地较近，不敢保证什么时候到货（我公司供应商说的）；该笔生意是地震前谈的，但是预付款是地震第二天付的，一直到现在货物还没到，我们公司该怎么办？

如果货已经发出，供货方没有责任。