或者劳动法的哪一条,所以恳请各位律师解答得更详细些?

    我目前的困惑是不知道找哪个部门仲裁更合适，或者劳动法的哪一条，学校曾扬言：“你们去告，你们也告不倒”，并每次都推托说是上级的政策，他们没办法。所以恳请各位律师解答得更详细些，因为从学校领导嚣张的气势上看如果我们只是找上级部门依我看也很难做到维权。
   关于教师资格证，我是从师范大学毕业的是不需要考试的，在大学就可以直接发放的，但因为各种原因大学没有发放，麻烦留到了工作岗位，单位答应负责办理的，我们6年前是把所有手续都办全了的，并且对于我们师范生办理是相当容易的，是不需要考试的，学校领导也一直说是好办，但办了6年都没有办理下来，这明显就是他们失职，是我们蒙受损失，这个由应该向哪个部门求助呢。

建议你先到当地教委去反映。